Questions fréquentes
Très souvent demandé
La création d’un compte sur Quickithen est indispensable avant la passation de votre commande pour une première fois sur notre plateforme afin de pouvoir profiter de plusieurs avantages citées sur la partie “Quels sont les avantages de mon compte?”.
Pour créer un compte Quickitchen :
1) Accédez à livraison.quickitchen.ma ou téléchargez l’application Quickitchen disponible sur ANDROID et IOS et cliquez sur Connexion / S’inscrire.
2) Cliquez ensuite sur Créer un compte
3) Renseignez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de mobile et votre mot de passe (merci de vous assurer de mettre le bon numéro de téléphone et la bonne adresse email pour une meilleure gestion de votre compte).
4) Lisez les Termes et conditions et la Politique de confidentialité. Si vous acceptez, cochez la case “J’ai lu et accepté les Termes et conditions et la Politique de confidentialité”.
5) Cliquez sur Créer un compte.
6) Vous allez recevoir un code d’activation de votre compte par EMAIL ou par SMS afin d’activer votre compte
Oui, vous devez créer un compte sur l’application ou le site Web Quickitchen pour pouvoir passer une commande. Veuillez noter que la création du compte est nécessaire que durant votre premier contact avec notre application ou bien site web.
Vous avez déjà créé un compte, mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ?
Cliquez sur « Connexion/S’inscrire » dans le menu. Puis cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Indiquez votre adresse email et nous vous enverrons un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Rien n’est plus facile et plus simple que de passer commande sur Quickitchen quand vous avez faim ou que vous êtes pressés !
Et vous avez l’opportunité de le faire de deux manières :
– Sur l’application : téléchargez l’application Quickitchen pour initier la création sur Apple store ou Play Store.
– Sur votre navigateur Web : accédez à la page livraison.quickitchen.ma pour commencer.
Pour passer commande, il suffit de suivre les étapes suivantes :
1/ Connectez-vous (ou créez un compte) et Localisez vous ou définissez votre adresse de livraison.
2/ Choisissez la spécialité que vous désirez
3/ Sélectionnez ensuite les délices que vous souhaitez commander (Vous pouvez rechercher par nom de produit ou tout simplement par mot-clé).
4/ Sélectionnez votre panier et complétez vos informations en entrant votre emplacement géographique à l’aide de Map, ou adresse précise,
votre méthode de paiement et votre numéro de téléphone (Soyez toujours certain de l’exactitude de votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter en cas de besoin).
5/ Vérifiez le tout et appuyez sur « Passer commande ».
6/ Suivez la progression de votre commande, vous serez livré directement au pied de votre porte !
Besoin d’aide pour passer une commande? Appelez notre ligne de commande 0661287072, disponible 7 jours sur 7″
Oui, nous avons penser à vous et nous avons mis en place un système de réservation, une fois que vous avez confirmé, nous réservons votre commande et la livrerons à la date et heure prévue.
**Disponible pour les commande Téléphone au 0528 21 21 43 et Application mobile iOS et Android.
D'autres questions?
Vous ne trouvez pas votre réponse? notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos demandes par téléphone au 0661 28 70 72 ou par email support@quickitchen.ma
Disponible 7j/7j
Lundi - Vendredi de 09h00 à 21h00
Samedi - Dimanche de 09h00 à 00h00 (minuit)
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